Kontakt aufnehmen

Wir bitten Sie, uns nachfolgend zunächst einen Betreff zum Thema Ihrer Anfrage anzugeben. Wir werden uns dann zeitnah bei Ihnen zurückmelden.

Mit ° gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Allgemeine Informationen

Senden Sie uns z.B. ein Foto. Bitte achten Sie darauf, dass die Dateien nicht größer als 5 MB sind.

Deine Nachricht

FAQ

  • Welche Kontaktmöglichkeiten habe ich?

    Falls du Fragen zu deiner Bestellung oder einem anderen Anliegen hast, dann kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular oder per Mail. Ebenfalls hast du die Möglichkeit uns telefonisch zu erreichen.

    E-Mail: info@rigaflex.ch
    Telefon: +41 62 287 33 90

    Unsere Büro-Öffnungszeiten sind:
    Montag - Donnerstag 08.00 - 12.00 Uhr / 13.00 - 17.00 Uhr
    Freitag 08.00 - 12.00 Uhr / 13.00 - 16.00 Uhr
    Samstag - Sonntag geschlossen

  • Wie kann ich bezahlen?

    In unserem Shop stehen dir aktuell folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: VISA, Mastercard und Twint.

  • Wie lange dauert eine Lieferung?

    Die Lieferzeit beträgt zwei bis drei Werktage. Bei einzelnen Artikeln kann die Lieferzeit eventuell abweichen. Einen entsprechenden Hinweis findest du in unserem Onlineshop oder am Produkt. Ebenfalls kann es aufgrund von Lieferschwierigkeiten oder Lagerdifferenzen zu Lieferverzögerungen kommen.

  • Kann ich meine Bestellung stornieren?

    Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, dann wende dich bitte an den Kundenservice. Halte hierzu bitte deine Kunden- und/oder Bestellnummer bereit.

  • Wie sende ich meine Ware zurück?

    Werden Warenrücksendungen von Rigaflex AG bewilligt, erfolgen diese auf Kosten und Gefahr des Kunden.

    Alle Produkte müssen zwingend in unbeschädigter Originalverpackung retourniert werden. Retouren mit Produkten ohne Originalverpackung und/ oder beschädigter Verpackung werden nicht bewilligt. Es muss eine Problembeschreibung sowie eine Kopie der Rechnung beigelegt werden. Ansonsten kann die Annahme von Rigaflex AG verweigert werden.

  • Wann ist der Artikel wieder verfügbar?

    Wenn du eine Benachrichtigung wünscht, sobald ein Artikel wieder verfügbar ist, dann klicke bitte auf den „Benachrichtigen“-Button auf der jeweiligen Artikelseite. Sobald der Artikel im Onlineshop wieder zur Verfügung steht, erhältst du von uns eine Information per Mail.

    Bei einigen Artikeln findest du zudem ein Datum zur voraussichtlichen Verfügbarkeit auf der Artikelseite. Dieses Datum ist unverbindlich und kann sich unter Umständen verschieben.